Problema: l’utente ha acquistato il rinnovo annuale di dominio e hosting ma al posto del sito si apre la pagina per la scelta della lingua di installazione di WordPress. Soluzione: l’utente ha dimenticato di rinnovare il servizio MySQL. Acquistare il rinnovo di MySQL (si consiglia di acquistare anche il backup …
Rilevato problemi durante l’invio di messaggi con allegati pesanti. Outlook segnalava errore di timeout del server durante l’invio, il messaggio rimaneva nella cartella in uscita anche se in realtà era stato consegnato al destinatario. Il problema si verificava anche configurando un nuovo profilo di Outlook. Risolto aumentando il “Timeout del …
Problema: all’avvio di Windows viene caricato un profilo utente temporaneo. Soluzione: accedere al Regedit da modalità provvisoria e rinominare la chiave del profilo rimuovendo l’estensione .bak (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-…).
L’utente non riusciva a scaricare la posta di Gmail in Outlook. Rilevato che l’utente aveva attivato la Verifica in 2 passaggi nelle opzioni di Sicurezza dell’Account Google. Creato una Password per le App nell’Account Google per scaricare la posta su Outlook 2016.
Problema in Outlook: tutta la posta in arrivo veniva recapitata nella posta indesiderata. Rilevato che Norton Internet Security non funzionava correttamente. Reinstallando Norton Internet Security il problema di Outlook si è completamente risolto.
L’errore di Windows 10 “ERRORE NEL FILE SYSTEM (-2018375670)” impediva il funzionamento del Menu Start e della Barra delle Applicazioni. Risolto lanciando CMD come Amministratore e programmando un “chkdsk /f /r” durante il successivo avvio del sistema.
Aprendo un nuovo documento con Word 2019 compare la scritta “Modalità compatibilità” nella barra del Titolo. Risolto chiudendo Word e cancellando il file Normal.dotm dalla cartella C:\Users\nome utente\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
Risolto effettuando un controllo dei file di sistema tramite il comando sfc /scannow
Problema: schermata blu durante l’avvio del sistema operativo Windows XP. Rilevato che il file C:\Windows\System32\Config\Software era danneggiato. Soluzione: Avviato sistema utilizzando il CD di Windows XP Sp3 ed entrando nella Consolle di Ripristino. Rinominato i file di registro Default, Sam, Security, Software, System salvandoli in una nuova cartella C:\Windows\Tmp. Avviato …
Il programma Lightroom CC 2017 non si avvia e viene segnalato l’errore: “Il programma non può essere avviato perché api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll non è presente nel computer. Provate a reinstallare il programma per risolvere il problema”. Risolto installando Aggiornamento per il Runtime di C universale in Windows (KB2999226).
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